0850 304 8440
Servion Deneyimi
Uzman Ekip, İhtiyaca Uygun Servis Yaklaşımı
Servion’a ulaştığınızda randevunuz belirlenen en uygun tarih ve saat için planlanır. Sürecin her aşaması size açık bir şekilde iletilir ve cihazınızın durumu kullanıcı merkezli bir yaklaşımla değerlendirilir.
Beyaz eşyalar, yaşamın en yoğun anlarında bile konfor ve düzenin sürmesini sağlar. Ancak zamanla kullanım kaynaklı arızalar veya performans düşüşleri yaşanabilir. İşte burada Servion beyaz eşya servis hizmetimiz devreye girer. Servis + ion kavramının birleşiminden doğan markamız, “bağ” ve “güç” anlamını taşıyarak her müşterimizle uzun vadeli çözüm ortaklığı kurmayı hedefler. Garanti dışı kalmış cihazlara yönelik profesyonel bakım ve servis hizmetlerimizle Ankara ve Antalya genelinde yanınızdayız.
Servion: Bağ Kurar, Güç Katar
Servion, Türkiye’nin gelişen servis ekosistemine modern ve çözüm odaklı bir bakış kazandırmayı amaçlar. Müşterilerimizle kurduğumuz bağ, hizmetin sonunda değil, hizmetin başladığı anda oluşturulur. Cihazlarınızın verimli çalışmasını sağlayan ekiplerimiz, doğru arıza tespiti ve kalıcı çözümlerle kullanım süresini uzatır. Her işlemde şeffaflık ve güven, Servion’un en temel ilkelerindendir.
Beyaz Eşya Servis Hizmetlerimiz
Servion markası olarak sadece garanti dışı kalmış cihazlara bakım ve servis desteği sunuyoruz. Kullanım kaynaklı sorunlar, performans düşüşleri, arıza ve rutin bakım süreçlerinde uzman ekibimizle müdahale ederek cihazın yeniden işlevini kazanmasını sağlıyoruz.
Buzdolabı Servisi
Gıda güvenliği ve enerji tasarrufu için buzdolabının sorunsuz çalışması gerekir. Servion, soğutma problemleri, ses, su sızıntısı ve performans kaybı gibi durumlarda hızlı müdahale sağlar. Doğru teşhis, doğru onarım ve uygun parça kullanımıyla buzdolabınızı güvenle kullanmaya devam edebilirsiniz.
Çamaşır Makinesi Servisi
Günlük yaşamın vazgeçilmezlerinden olan çamaşır makineleri zamanla titreşim, su boşaltmama, çalışmama veya sıkma sorunları gösterebilir. Servion ekipleri arızayı kaynağında çözerek cihazınızın ömrünü uzatmayı hedefler. Bakımlı bir çamaşır makinesi hem enerji tasarrufu sağlar hem de çamaşırlarınızı daha verimli yıkar.
Bulaşık Makinesi Servisi
Su boşaltma, temizlik performansında düşme veya program hataları… Servion beyaz eşya servis ekibi, bulaşık makinelerinizde yaşadığınız sorunlara hassas ve kalıcı çözümler sunar. Parça değişimi, bakım ve onarım işlemlerimiz kullanıcı dostu bir yaklaşımla gerçekleştirilir.
Kombi ve Klima Servisi
Isıtma ve soğutma sistemleri, ev ve iş yerlerinin konforunu belirleyen en önemli bileşenlerdir. Servion, kombi ve klima arızalarında yerinde çözüm üretir. Düzenli bakım ile cihazların enerji tüketimini düşürür, performansını artırır ve arızaya sebep olabilecek riskleri en aza indirir. Bu sayede hem güvenli hem de ekonomik kullanım sağlanır.
TV Servisi
Görüntü ve ses sorunları, bağlantı problemleri veya performans kaybı… Servion, televizyon servis hizmetinde cihazın ihtiyaç duyduğu bakım ve onarım sürecini titizlikle yürütür. Müşteri memnuniyetini merkeze alarak işlevi azalan cihazları yeniden kullanılabilir duruma getirir.
Neden Servion?
Bağ Gücü: Servis + ion yaklaşımıyla müşterilerimizle güçlü ve sürdürülebilir bir ilişki kurmayı hedefliyoruz.
Şeffaf Hizmet: İşlem öncesi ve sonrası bilgi paylaşımı ile güvenilir bir hizmet deneyimi sunarız.
Uzman Kadro: Alanında deneyimli ekiplerimiz, beyaz eşya servis ihtiyaçlarınıza yerinde ve hızlı çözümler üretir.
Bölgesel Güç: Ankara ve Antalya geneli hizmet vererek erişilebilir ve güvenilir destek sağlarız.
Servion’da her işlem, “onarmak” kadar “değer katmak” yaklaşımıyla ele alınır. Siz cihazınızı güvenle kullanırken arkasında güvenilir bir destek hizmeti olduğunu bilirsiniz.
Bizimle İletişime Geçin
Servion markası, Efe Group bünyesinde hayata geçirilmiştir. Garanti dışı cihaz servis ve bakım hizmetlerimiz hakkında bilgi almak ve hızlı destek talebi oluşturmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Servion, yalnızca cihazları değil, kurduğu güven köprülerini de onaran bir hizmet anlayışı sunar. Garanti dışı kalmış beyaz eşyalarınız ve diğer cihazlarınız için güvenilir, hızlı ve çözüm odaklı servis hizmetini keşfetmek için Servion’u tercih edin. Yaşam alanlarınızı daha güçlü ve daha konforlu hale getirmek bizim işimiz.
Servion Neden Tercih Edilmeli?
Servis anlayışımızın merkezinde şeffaflık, güven ve kullanıcı memnuniyeti bulunur. Arıza, bakım ve parça değişimi süreçlerini gereksiz adımlarla karmaşıklaştırmadan, gerçek ihtiyacınıza odaklanırız.
Sıkça Sorulan Sorular
Servion hangi hizmetleri sunuyor?
Servion; beyaz eşya, kombi, klima ve televizyon cihazlarının garanti dışı kalmış durumlarında bakım ve servis hizmeti sunar. Arıza tespiti, bakım ve gerekli onarım işlemleri kullanıcı ile şeffaf şekilde paylaşılır.
Servion resmi marka veya yetkili servis midir?
Hayır. Servion, hiçbir marka ile bağlantılı değildir. Özel servis hizmeti verir ve yalnızca garanti dışı cihazlar için hizmet sunar.
Servis talebi nasıl oluşturulur?
0850 304 8440 numaralı telefondan veya info@servion.tr e-posta adresinden bize ulaşarak servis talebi oluşturabilirsiniz. Talebiniz alınır ve uygun ekip yönlendirilir.
Servis hizmeti hangi illerde sunuluyor?
Servion, Ankara ve Antalya genelinde servis hizmeti vermektedir. Bölgelere göre en yakın ekip planlanarak müşteriye dönüş sağlanır.
Cihaz arızasını belirlemeden önce fiyat alabilir miyim?
Genel arıza hakkında bilgi verilebilir; ancak net fiyatlandırma, cihazın incelenmesi ve sorunun tespit edilmesinden sonra belirlenir. Tüm maliyetler işlem öncesi müşteriye iletilir.
Servis sürecinde nasıl bir çalışma yöntemi izleniyor?
Ekiplerimiz cihazın durumunu yerinde inceler, kullanıcıyı bilgilendirir ve işlem seçeneklerini sunar. Onay alınmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
Servis hizmetlerinde kullanılan parçalar orijinal mi?
Kullanılan parçalar cihaz modeli ile uyumlu ve güvenilir seçeneklerdir. Parça seçiminde performans, dayanıklılık ve müşteri memnuniyeti esas alınır.
Servion’un hizmet anlayışı nedir?
Servion; şeffaflık, güven ve uzun vadeli çözüm üretme ilkeleriyle çalışır. Servis + ion birleşimi, müşterilerle kurulan bağı ve gücü temsil eder.
Servis randevusu ne kadar sürede oluşturulur?
Talep yoğunluğuna göre planlama yapılır. Genellikle aynı gün veya ertesi gün için servis yönlendirilir. Müşteriyle zamanlama karşılıklı olarak netleştirilir.
Cihazımın garanti durumu hizmeti etkiler mi?
Evet. Servion yalnızca garanti dışı cihazlara hizmet vermektedir. Garanti devam eden ürünlerde üretici ile iletişime geçmeniz önerilir.
Servis süresi ne kadar sürer?
Süre, arızanın türüne ve işlemin kapsamına bağlıdır. Basit bakım işlemleri kısa sürede tamamlanırken, parça değişimi gereken durumlar planlama dahilinde yürütülür.
Hizmet sonrası destek sağlıyor musunuz?
Evet. Servion, hizmet sonrasında müşterilere bilgilendirme sağlar ve süreç hakkında geri dönüş yapılmasına önem verir. Uzun vadeli müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.
Servion Nasıl Çalışır?
Talebinizi aldıktan sonra cihazınız için en uygun çözümleri planlayarak adım adım ilerliyoruz.
Başvuru
Sorununuzu bize ilettiğinizde kaydınız oluşturulur ve teknisyen sürece dahil edilir.
Planlama
Size uygun gün ve saat onaylanır. Uzman servis ekibimiz yönlendirilir.
İnceleme
Cihazınız yerinde kontrol edilir, arıza veya bakım ihtiyacı tespit edilir.
Uygulama
Onayınız doğrultusunda gerekli tamir ve bakım işlemleri gerçekleştirilir. Süreç boyunca sizi bilgilendiririz.
Güvence
Yapılan işleme ait garanti belgesi düzenlenir ve hizmet sonrası desteğimiz devam eder.
Kapat - Çerez Politikası